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Kommunikationstechniken
Kommunikation ist Sprechen, Fragen, Zuhören & Zusammenfassen
zum
Führen
von Menschen, Gesprächen und Entscheidungsprozessen
Leiten
von Diskussionen
Verkaufen
von Ideen und Produkten
Informieren
über Sachverhalte
Präsentieren
von Vorgängen, Fakten, Produkten, Ideen und Lösungen
Überzeugen
anderer
ZIELSETZUNG
Das Seminar befähigt die Teilnehmer:
Einen guten Eindruck zu hinterlassen
Zusammengehörigkeitsgefühl aufzubauen
Argumente vorzubereiten und zielgerichtet vorzubringen
Ergebnisorientierte Präsentationstechniken anzuwenden
Aktiv zuzuhören
Effizient Notizen zu machen und zielorientiert zusammenzufassen
Effektive Fragetechniken anzuwenden
Diskussionen auf ein Ziel hinzulenken
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