Das Seminar verbessert die Leistungen der Mitarbeiter, die im Bereich des Verkaufens tätig sind. Es umfasst die Schulungen der Techniken, die die verkäuferische Kompetenz ausmachen.
Thema
'people buy people'
Wahrnehmung des Käufers zur Realität
Kaufen
Bedürfnisse des Kunden, Eigenschaften und Nutzen
Kaufgründe und der Entscheidungsprozess
Verkaufen
Den Kunden dazu bringen, den Wert des Produktes zu erkennen
Zustimmung erlangen und den Zuschlag bekommen
Überzeugen
Die nötigen Techniken, um ein Verkaufsgespräch bis zum Abschluss zu führen
Ziel, Zielsetzung und den „nächsten Schritt abstimmen“
Erfolgreicher Abschluss
Zielsetzung
Durch das Seminar werden die Teilnehmer befähigt:
Den Kauf- und Verkaufsvorgang zu führen
Den Unterschied zwischen Verkaufen und Verhandeln verstehen
